Le rôle d’accueillant-e en centre de planning familial

Quand

jeudi 4 juin, vendredi 5 juin, lundi 8 juin, mardi 9 juin, mercredi 10 juin 2026

09:30 – 16:30

Réservations

225,00 € – 300,00 €

Réserver

Où

Fédération Laïque de Centres de Planning Familial
Rue de la Tulipe 34 , Ixelles, 1050, Bruxelles

PRESENTATION

Les Centres de Planning Familial sont des services ambulatoires qui ont pour finalité de contribuer à l’optimisation de la santé et à l’épanouissement social de chacun-e en abordant les aspects de la vie affective, relationnelle et sexuelle dans une approche pluridisciplinaire, positive et respectueuse de la possibilité pour les personnes.

Outre les nombreux métiers coexistant en centre de planning familial : assistant-e social-e, psychologue, conseillère-er conjugal-e et familial-e, animateur-rice EVRAS, gynécologue, médecin, juriste…, le rôle d’accueillant-e constitue une fonction à part entière qui ne se substitue pas aux autres professions.

L’accueil au sein des CPF constitue un moment clé afin d’orienter et de pouvoir répondre au mieux aux attentes, aux besoins et aux spécificités de chaque bénéficiaire, tout en défendant les valeurs chères au secteur du planning familial.

Cette formation propose d’épauler les professionnel-les de CPF afin d’acquérir les connaissances nécessaires et renforcer leurs compétences dans leur rôle d’accueillant-es.

OBJECTIFS

Acquérir des connaissances théoriques de base dans le domaine administratif, social, juridique et médical
Identifier les différentes ressources (informations, réseau, relai)
Disposer d’une meilleure connaissance du travail et des différentes missions et services des Centres de Planning familial
Comprendre la spécificité de la fonction d’accueillant-e en CPF
Acquérir les attitudes favorisant la mise en place d’un cadre d’entretien sécurisant et contenant
Accueillir les émotions d’un-e tiers
Acquérir des outils de compréhension ou clarification des demandes
Adapter l’accueil en fonction des besoins des bénéficiaires
Expérimenter son savoir-être et savoir-faire en tant qu’accueillant-e en CPF

PROGRAMME

Jour 1 : Aspects psychologiques & Posture

Présentation et attentes ; historique et missions d’un CPF ; spécificité de la fonction d’accueillant-e et de ses objectifs

Jour 2 : Aspects médicaux

Corps ; puberté ; reproduction ; grossesse ; contraception ; IST et TROD ; IVG ; orientations sexuelles et identités de genre ; virginité et MGF.

Jour 3 : Focus thématique et mises en situation

Débriefing de la journée médicale ; mise en situation et débats ; clarification de la demande (demande explicite et implicite) ; mise en place d’un cadre d’entretien d’accueil ; travail sur sa posture d’accueillant-e

Jour 4 : Aspects sociaux et juridiques

Application des décrets bruxellois et wallons ; droits sociaux ; secret professionnel ; droit de la famille ; violence, abus sexuels ; réseau local et réorientation.

Jour 5 : Clôture

Débriefing ; mise en situation ; jeux de rôles ; conclusion.

METHODE

Grâce à un cadre théorique structuré et aux exercices se basant sur des situations vécues, des cas pratiques, des débats, les formateur-rice-s permettront aux participant-e-s d’atteindre les objectifs d’apprentissage de la formation et de renforcer leurs compétences professionnelles.

PREREQUIS

Travailler en CPF ou avoir une expérience en CPF.

PUBLIC PROFESSIONNEL VISE

Travailleur-ses, stagiaires ou remplaçant-es en centre de planning familial.

PUBLIC BENEFICIAIRE VISE

Bénéficiaires des centres de planning familial

INFORMATIONS PRATIQUES

Formatrices :
- Fanny Lévêque, conseillère conjugale, psychothérapeute, sexologue et animatrice EVRAS
- Tereza Tylova, sociologue, conseillère conjugale et familiale et assistante sociale
- Joëlle Guilmot, avocate
- Carine Verheyden, médecin généraliste
Dates : jeudi 4 juin, vendredi 5 juin, lundi 8 juin, mardi 9 juin, mercredi 10 juin 2026
Horaires : 9h30 à 16h30 (Accueil à 9h)
Lieu : Bruxelles
Prix :
- Membre FLCPF : 225 euros
- Non-membre FLCPF : 300 euros

Réservations

Billets

Type de billet	Prix	Places
Membre FLCPF	225,00 €
Attendee #NUM# Nom * Prénom * E-Mail * Merci d’indiquer un mail où nous pouvons vous contacter directement et pas le mail général de votre structure. Téléphone * Intitulé de poste * Structure pour laquelle vous travaillez * Êtes-vous demandeur d’emploi ? Secteur d’activités * Prérequis * Quelles sont vos connaissances et/ou compétences préalables sur la thématique de formation ? Attentes * Quelles sont vos attentes de la formation ? Sur base du descriptif de formation, précisez ce que vous désirez acquérir et qui vous serait pertinent dans votre travail. Conditions d’inscriptions L’inscription aux formations se fait uniquement en ligne, via notre site web www.planningfamilial.net, onglet « Formations ». Un e-mail de rappel de la formation sera envoyé quelques jours avant celle-ci. Pour chaque module, un engagement des participant-e-s pour l’ensemble du module est indispensable. L’accès à chaque module est limité à 2 personnes maximum d’une même institution sauf pour les journées de sensibilisation. Sur simple demande, la FLCPF fournit une attestation de participation, pour autant que le participant ait suivi l’intégralité de la formation choisie. Suivant le contexte, il est possible que certaines formations, initialement prévues en présentiel, soient proposées en virtuel. Accessibilité financière Nous partons du principe que le prix ne doit pas être un obstacle aux formations. Si vous avez un problème pour payer le montant d’une de nos formations, un arrangement peut être envisagé avec le Service Formations. Annulation par la FLCPF La FLCPF se réserve le droit d’annuler une activité, jusque 15 jours avant celle-ci, si le nombre d’inscrit-e-s minimum n’est pas atteint. En cas de force majeure (grèves, intempérie, contexte sanitaire, etc.), la FLCPF se réserve le droit d’annuler toute activité à la dernière minute en cas de force majeure (grèves, intempéries, contexte sanitaire, etc…). La participation financière étant alors remboursée entièrement aux participant-e-s. Annulation par un-e participant-e Merci de signaler toute annulation par email à formations@planningfamilial.net En cas d’annulation 3 mois avant le début de la formation, le-a participant-e sera intégralement remboursé-e, à l’exception de 15€ de frais administratif. En cas d’annulation 2 mois avant le début de la formation, sans motif valable, le-a participant-e sera remboursé-e à hauteur de 50% du montant de sa participation. En cas d’annulation avec motif valable, le-a participant-e sera intégralement remboursé-e, à l’exception de 15€ de frais administratifs. En cas d’annulation le jour même ou si le-a participant-e ne se présente pas à la formation, sans motif valable, aucun remboursement ne sera proposé. Les motifs valables comprennent : Maladie du-de la participant-e ou d’un proche dépendant. Changement d’emploi, de fonction ou service. Difficulté liée au déplacement : grève, conditions climatiques… Il est demandé de fournir un justificatif maximum 1 mois après la formation. Evaluation des formations Il est demandé aux participant-e-s de remplir un questionnaire d’évaluation en fin de formation permettant d’établir le degré de satisfaction par rapport aux objectifs annoncés, aux contenus ainsi qu’aux méthodes pédagogiques. Ces évaluations permettent à la FLCPF de faire évoluer l’offre de formation annuelle en fonction des critiques et suggestions. Nous vous remercions de prendre le temps de les remplir consciencieusement. Protection des données En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies dans ce formulaire soient utilisées par la FLCPF pour lui permettre de me recontacter par les moyens suivants : Mailing pour des événements Newsletter Adresse mail et/ou téléphone Facturation. La FLCPF s’engage à n’utiliser ces données que dans l’objectif pour lequel vous avez donné votre accord.
Non-membre FLCPF	300,00 €
Attendee #NUM# Nom * Prénom * E-Mail * Merci d’indiquer un mail où nous pouvons vous contacter directement et pas le mail général de votre structure. Téléphone * Intitulé de poste * Structure pour laquelle vous travaillez * Êtes-vous demandeur d’emploi ? Secteur d’activités * Prérequis * Quelles sont vos connaissances et/ou compétences préalables sur la thématique de formation ? Attentes * Quelles sont vos attentes de la formation ? Sur base du descriptif de formation, précisez ce que vous désirez acquérir et qui vous serait pertinent dans votre travail. Conditions d’inscriptions L’inscription aux formations se fait uniquement en ligne, via notre site web www.planningfamilial.net, onglet « Formations ». Un e-mail de rappel de la formation sera envoyé quelques jours avant celle-ci. Pour chaque module, un engagement des participant-e-s pour l’ensemble du module est indispensable. L’accès à chaque module est limité à 2 personnes maximum d’une même institution sauf pour les journées de sensibilisation. Sur simple demande, la FLCPF fournit une attestation de participation, pour autant que le participant ait suivi l’intégralité de la formation choisie. Suivant le contexte, il est possible que certaines formations, initialement prévues en présentiel, soient proposées en virtuel. Accessibilité financière Nous partons du principe que le prix ne doit pas être un obstacle aux formations. Si vous avez un problème pour payer le montant d’une de nos formations, un arrangement peut être envisagé avec le Service Formations. Annulation par la FLCPF La FLCPF se réserve le droit d’annuler une activité, jusque 15 jours avant celle-ci, si le nombre d’inscrit-e-s minimum n’est pas atteint. En cas de force majeure (grèves, intempérie, contexte sanitaire, etc.), la FLCPF se réserve le droit d’annuler toute activité à la dernière minute en cas de force majeure (grèves, intempéries, contexte sanitaire, etc…). La participation financière étant alors remboursée entièrement aux participant-e-s. Annulation par un-e participant-e Merci de signaler toute annulation par email à formations@planningfamilial.net En cas d’annulation 3 mois avant le début de la formation, le-a participant-e sera intégralement remboursé-e, à l’exception de 15€ de frais administratif. En cas d’annulation 2 mois avant le début de la formation, sans motif valable, le-a participant-e sera remboursé-e à hauteur de 50% du montant de sa participation. En cas d’annulation avec motif valable, le-a participant-e sera intégralement remboursé-e, à l’exception de 15€ de frais administratifs. En cas d’annulation le jour même ou si le-a participant-e ne se présente pas à la formation, sans motif valable, aucun remboursement ne sera proposé. Les motifs valables comprennent : Maladie du-de la participant-e ou d’un proche dépendant. Changement d’emploi, de fonction ou service. Difficulté liée au déplacement : grève, conditions climatiques… Il est demandé de fournir un justificatif maximum 1 mois après la formation. Evaluation des formations Il est demandé aux participant-e-s de remplir un questionnaire d’évaluation en fin de formation permettant d’établir le degré de satisfaction par rapport aux objectifs annoncés, aux contenus ainsi qu’aux méthodes pédagogiques. Ces évaluations permettent à la FLCPF de faire évoluer l’offre de formation annuelle en fonction des critiques et suggestions. Nous vous remercions de prendre le temps de les remplir consciencieusement. Protection des données En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies dans ce formulaire soient utilisées par la FLCPF pour lui permettre de me recontacter par les moyens suivants : Mailing pour des événements Newsletter Adresse mail et/ou téléphone Facturation. La FLCPF s’engage à n’utiliser ces données que dans l’objectif pour lequel vous avez donné votre accord.

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